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Vnet 用户申请服务

1、怎样才可以使用Vnet支付功能？

答：只要是中国电信的ADSL宽带用户、互联星空注册用户（包括宽带接入用户、非宽带接入用户、卡用户），就可以通过互联星空帐户支付您所需的增值服务，所需费用从网费里扣。

2、目前Vnet支付功能可以支付哪些服务？

答：目前已开通Vnet支付的服务有Q币充值、会员包月、交友包月、QQ秀包月、QQ贺卡、QQ游戏、QQ大肚邮、QQ网络硬盘、QQ炫铃。

3、以上服务的资费情况怎样？

答：Q币是一元一个；会员、交友、QQ秀包月是每月10元；QQ大肚邮每月20元；网络硬盘超级用户256M和512M的分别是10元和20元；QQ贺卡包月每月5元；QQ游戏部分需要使用Q币来玩，每个Q币可兑换10000个游戏币。可享受的具体服务详见各业务介绍页面。

4、用户支付未成功是否计费？

答：交易未成功不会从您帐户上扣取任何费用。

5、QQ号码填错了造成错误支付，可以取消服务以免损失吗？

答：支付时已采用重复输入QQ号码的方式避免这种情形发生，如果两次号码都输错，则Q币充值的损失不可避免，包月服务可以通过关闭服务来取消，不过已支付的一个月包月费用不可取消。

6、哪些地区开通了Vnet支付的功能？

答：原则上只要开通了中国电信宽带业务的地区都开通了宽带账号登录的使用方式，但是北方十省（黑龙江、吉林、辽宁、北京、天津、河北、河南、山东、内蒙、山西）因为电信拆分的原因，暂时没有开通宽带账号登录的使用方式。

7、包月服务是每次只续费一个月还是开通后每月扣费？

包月服务采取开通后每月扣费的方式，如果您只需开通一个月，则可开通后再关闭这个业务。

关于互联星空的帮助信息详见 http://help.chinavnet.com/help/index.htm
互联星空常见问题解答 http://www.chinavnet.com/help/question.htm

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